VPN не работает: что проверить
Как понять причину ошибки VPN: интернет без подключения, статус INCY, срок подписки, выбранный режим, смена сети и безопасное обращение.
ЧитатьINVITE VPN · ПОМОЩЬ
Помощь с VPN-подключением
Понятные ответы о подключении, интернете и подписке. Выберите проблему и найдите, что проверить.
Нужно подключиться впервые? Короткая инструкцияПроверить подключение
Интернет, приложение и выбранный режим.
Пропадает интернет при включении VPN: что проверить
Порядок проверки, если VPN подключён, а страницы не открываются: обычная сеть, авторизация Wi-Fi, конфликт клиентов и обращение в поддержку.
Читать
VPN сам отключается: как найти повторяющийся сбой
Что проверить при обрыве VPN после сна, выключения экрана или смены Wi-Fi. Как собрать короткое описание для поддержки.
ЧитатьПодписка и устройство
Оплата, продление и управление приложением.
Оплата и продление VPN-подписки: понятный порядок
Как выбрать срок INVITE, проверить оплату и получить помощь по продлению. Разовая оплата, полный итог заказа и защита платёжных данных.
Читать
Как удалить VPN и чем это отличается от отключения
Что проверить перед удалением VPN-приложения или профиля: сохранение доступа, настройки системы, рабочие устройства и оплаченная подписка.
ЧитатьПоможем разобраться.
Вопрос о подключении, подписке или оплате — напишите нам.